Politika povratka

1. Opšta politika povratka

Za dodatke za ishranu (BAD), prema zakonodavstvu Srbije i EU direktiva, povrat nije predviđen.

2. Zakonska osnova

Prema Zakonu o zaštiti potrošača i direktivama EU o prehrani, povrat proizvoda iz ove kategorije se ne dozvoljava, jer su oni otvoreni i korišćeni.

3. Izuzetci

Povrat je moguć samo u sledećim slučajevima:

4. Procedura povratka

U slučaju izuzetka, kontaktirajte nas na [email protected] sa dokazima. Povrat će biti razmatran u roku od 7 dana.

5. Troškovi povratka

Troškovi povratne dostave snosi kupac, osim ako je povrat rezultat greške ili oštećenja.

6. Nema povrata za otvorene proizvode

Otvoreni ili delimično korišćeni proizvodi se ne vraćaju, prema zdravstvenim i sigurnosnim standardima.

Poslednja izmena: 2024